JOIN OUR DREAM TEAM

Finnish Customer Service Agent

Up to £21,000/ yr + 30% performance bonus

 

KOKOAIKAINEN, VAKITUINEN

ROOLI

Etsimme henkilöä, joka on valmis ottamaan merkittävän roolin kasvavassa liiketoiminnassamme. Asiakapalvelijana tehtäväsi on päivittäisen asiakaskommunikaation suorittaminen ja interaktion laadun edistäminen ja olet vastuussa asiakaspalvelun laadun varmistamisesta.Tämän lisäksi tärkeässä asemassa ovat ongelmanratkaisua vaativat tehtävät sekä käynnissä olevien kehitysprojektien tukeminen.

Tandolla jokainen päivä on erilainen, joten sinun on kyettävä sopeutumaan nopeasti vastaan tuleviin haasteisiin sekä osattava priorisoida käynnissä tehtävien painoarvoa.

OIKEA HENKILÖ

Haluamme henkilön, joka etsii uusia haasteita urallaan.

Tärkeintä meille on löytää oikeat ihmiset tiimin kehittämisen kannalta. Olemme enemmän kiinnostuneita siitä kuka sinä olet sekä kuinka ajattelet, kuin siitä mitä olet tehnyt tai opiskellut aiemmin.

Jotta voisit menestyä tehtävässä - on olemassa muutama ominaisuus, joita tarvitset:

  • Olet erinomainen kommunikoimaan sekä englanniksi että suomeksi - osaat ratkaista ongelmat helposti ja nopeasti kommunikoidessasi ihmisten kanssa.

  • Olet valmiina hyppäämään asioihin pää edellä ja selvittämään oikeat keinot matkan varrella - toisin sanoen, sinun täytyy osata nauttia olostasi epämukavuusalueellasi.

  • Sinulla on asiakaspalvelukokemusta ja ymmärrät loistavan asiakaspalvelukokemuksen tärkeyden.

  • Olet erittäin nopea kirjoittamaan laadukkaasti: - sähköposteja, ohjeita ja muuta asiakasviestintää.

 

KEITÄ ME OLEMME

Olemme startup-yritys sekä miljardin euron tuhkimotarina.

Meiltä löytyy nuorelle yritykselle kuuluva hauskuus, energia, draivi sekä päättäväisyys, mutta olemme myös osa massiivista organisaatiota, joka on luonut yli kymmenen useiden miljoonien eurojen arvoista yritystä viimeisen 20 vuoden aikana.

Meidän tuotteemme on suunniteltu ratkaisemaan aitoja ongelmia ja auttamaan luotettavia ihmisiä. Ensimmäinen tuotteemme - Tando Laina - on uusi lainamuoto, joka perustuu luottamukselle - ei tietokoneilla tehtyihin luottolaskelmiin. Me uskomme suurten pankkien usein epäonnistuvan laadukkaiden asiakkaiden kohdalla, koska nämä digitaaliset luottolaskelmat pettävät heidät. Tämän takia olemme yhdistäneet teknologian ja ihmisen päätöksenteon luodaksemme innovatiivisen, nopean ja yksinkertaisen ratkaisun. Se perustuu luottamukselle ja ihmisten väliseen vuorovaikutukseen - niin kuin sen pitäisikin!

Me Tandolla haluamme olla erilaisia, tehokkaita ja parhaita kaikessa tekemässämme, joten toivomme, että sinäkin haluat olla.

MITÄ TARJOAMME

  • Mielenkiintoisia tehtäviä kuluttajarahoituksessa

  • Mahdollisuuden laajentaa työtehtäviäsi ja kehittää osaamistasi

  • Työympäristön tuen ylittää haasteita

Uskomme vahvasti, että onnellinen työntekijä tuo tyytyväisiä asiakkaita. Tämän vuoksi olemme valmiita tarjoamaan sinulle loistavia etuja.

Ensinnäkin - mahdollisuus päästä merkittäväksi osaksi nopeasti kasvavaa liiketoimintaa. Mikäli olet aikaisemmin ollut osana startup-ympäristöä, tiedät kuinka monipuolista ja arvokasta se voi olla. Mutta jos et ole koskaan päässyt sellaista kokemaan, luota meihin - tulet oppimaan enemmän 6 kuukaudessa kuin tulisit 3 vuodessa kankeassa yritysmaailmassa.

Tarjoamme mahdollisuuden myös jopa 30% bonukseen.

OLETKO VALMIINA HAASTEESEEN?

Tärkeintä meille on rakentaa oikeanlainen tiimi. Se tarkoittaa sitä, että olemme kiinnostuneempia sinusta ja siitä miten ajattelet, kuin aiemmasta työkokemuksestasi.

Jos olet motivoitunut ja etsit mahdollisuutta ottaa vastuuta, vaikuttaa omaan työskentelyysi ja olla osa kasvavan yritystoimintamme rakentamista - tämä voi olla etsimäsi työpaikka!

Mutta muista - saamme usein satoja hakemuksia jokaista työpaikkaa kohden, joten miten juuri sinun hakemuksesi tulee erottumaan?

Apply below or shoot an email to kirsty.rafferty@tando.me 

Ready to Join Tando?

  • Instagram

© 2019 - so don't take our stuff - not that we can think of any reasonable reason why you would want to. 
56 - 58 Richmond Hill, Bournemouth, BH2 6EX